Soalan Lazim

 

 

 

S: 1. Adakah anda menyediakan sistem pemantauan suhu bijirin yang lengkap? Adakah ia termasuk kabel pengesan suhu, pengumpul data dan perisian?

J: Ya, kami menyediakan penyelesaian pemantauan suhu bijirin yang komprehensif, termasuk kabel pengesan suhu untuk silo bijirin, pengumpul data suhu dan kelembapan berbilang titik, peralatan komunikasi data dan perisian pemantauan sokongan. Pelanggan boleh memilih daripada perisian berasaskan PC, platform pemantauan jauh atau pilihan tontonan mudah alih berdasarkan keperluan tapak mereka untuk membolehkan pengumpulan data, paparan, membimbangkan dan pengurusan suhu silo bijirin.

S: 2. Bolehkah pengumpul data anda berhubung dengan PLC atau sistem pelanggan sendiri?

A: Ya. Pengumpul data suhu kami menyokong protokol komunikasi standard dan boleh antara muka dengan PLC, perisian SCADA/HMI, platform pelanggan proprietari atau sistem pemantauan pihak ketiga. Bergantung pada keperluan projek, pelanggan boleh mendapatkan semula data suhu melalui RS485, Modbus RTU, Modbus TCP atau kaedah tersuai lain.

S: 3. Bagaimanakah kabel pengesan suhu dipasang? Adakah anda menyediakan panduan pemasangan?

J: Reka letak pemasangan berbeza-beza bergantung pada jenis silo-seperti gudang rata, silo keluli, silo menegak atau silo bulat cetek. Kami menyediakan arahan pemasangan yang disesuaikan dengan jenis silo, ketinggian, bilangan titik penderiaan dan kaedah pendawaian. Kami juga menawarkan panduan teknikal jauh untuk membantu pelanggan dengan pendawaian, pentauliahan dan ujian sistem.

S: 4. Berapa banyak titik penderiaan suhu yang boleh dikendalikan oleh pengumpul data tunggal?

J: Kami menawarkan pengumpul data dalam pelbagai spesifikasi. Mengambil model biasa sebagai contoh, satu unit boleh memantau lebih 200 titik penderiaan; peranti ini mempunyai 8 port, setiap satu bersambung ke satu kabel penderiaan, dengan setiap kabel menyokong kira-kira 30 titik penderiaan. Bilangan mata tertentu juga boleh dikonfigurasikan untuk memenuhi keperluan projek.

S: 5. Adakah anda menyediakan sampel, pembungkusan, dan penghantaran antarabangsa?

A: Ya. Kami menyediakan perkhidmatan termasuk ujian sampel, pembungkusan produk, pembungkusan eksport dan sokongan penghantaran antarabangsa. Untuk pelanggan luar negara, kami boleh membekalkan dokumentasi produk, senarai pembungkusan, spesifikasi sampel, invois dan kertas kerja eksport yang berkaitan untuk memudahkan ujian, pelepasan kastam dan pengesahan projek.

S: 6. Adakah anda pengilang atau syarikat perdagangan?

J: Kami adalah pengeluar asal, bukan semata-mata syarikat perdagangan. Langfang Zhaosui mengendalikan kemudahan pengeluaran dan pasukan R&Dnya sendiri, membolehkan pembangunan bebas, pembuatan dan penyesuaian kabel pengesan suhu, unit pemerolehan data dan sistem perkakasan dan perisian yang berkaitan. Tidak seperti syarikat perdagangan standard, kami menawarkan kebolehpercayaan yang lebih besar berkenaan kualiti produk, sokongan teknikal, pembangunan tersuai, perkhidmatan selepas jualan dan masa utama penghantaran.

S: 7. Apakah kuantiti pesanan minimum (MOQ)?

J: Kami menyokong pesanan kumpulan kecil untuk kabel pengesan suhu kami, dengan kuantiti pesanan minimum bermula pada hanya 1 meter. Pelanggan boleh membeli sampel untuk ujian atau memesan kabel yang disesuaikan dengan panjang tertentu berdasarkan ketinggian silo butiran, bilangan titik pengesan suhu dan keperluan projek.

S: 8. Adakah anda menyokong perkhidmatan OEM/ODM?

A: Ya, kami lakukan. Kami menyediakan perkhidmatan OEM/ODM yang disesuaikan dengan keperluan pelanggan, meliputi aspek seperti penampilan produk, panjang kabel, bilangan titik penderiaan, jenis antara muka, protokol komunikasi, pelabelan dan pembungkusan, kefungsian perisian dan penyepaduan sistem. Dengan keupayaan R&D dan pembuatan dalaman kami, kami menawarkan penyelesaian penyesuaian yang fleksibel untuk pelbagai projek.

S: 9. Apakah tempoh jaminan produk? Bagaimanakah pembaikan dikendalikan?

J: Kami biasanya menawarkan waranti satu tahun pada produk kami. Semasa tempoh jaminan, jika timbul isu kualiti yang bukan disebabkan oleh kesilapan manusia, kami membantu pelanggan dengan pemeriksaan, diagnosis dan penyelesaian. Untuk isu yang melibatkan kabel pengesan suhu, unit pemerolehan data atau komunikasi sistem, kami mula-mula menyediakan bantuan penyelesaian masalah jauh; jika kesalahan produk disahkan, kami menawarkan perkhidmatan sokongan pembaikan, penggantian atau teknikal berdasarkan situasi tertentu.